Häufig gestellte Fragen zur Türkei-eSIM (FAQ)

Brauche ich eine physische SIM-Karte?

Nein. Die eSIM ist ein digitales Profil, das per QR-Code auf ein eSIM-fähiges Smartphone geladen wird. Es wird nichts verschickt, es muss nichts abgeholt und kein Personalausweis vorgelegt werden.

Wie schnell erhalte ich meine eSIM nach der Bestellung?

Der QR-Code wird direkt nach der Bezahlung per E-Mail zugestellt. Die Installation dauert in der Regel nur wenige Minuten und kann bereits vor der Abreise erfolgen.

Behalte ich meine deutsche Telefonnummer?

Ja. Die eSIM ist ein zusätzliches Datenprofil auf dem Gerät. Die vorhandene deutsche SIM-Karte bleibt aktiv, ein Anbieterwechsel oder eine Vertragsbindung ist nicht erforderlich.

Wie lange kann ich einen Tarif nutzen?

Die Laufzeiten reichen von 10 Tagen über einen Monat bis hin zu 3 und 6 Monaten. Die langen Laufzeiten sind auf Reisende zugeschnitten, die mehrmals im Jahr in die Türkei fliegen oder den Sommer dort verbringen.

Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?

PayPal und Kreditkarte.

In welchen Sprachen wird Unterstützung angeboten?

Auf Deutsch und Türkisch, per WhatsApp und per E-Mail an support@esim-turkey.com.